工場の生産性向上を実現するなら「ファクトインコール」
飲食店や工場、商業施設などで使われる無線呼び出しのワイヤレスチャイムを販売している、株式会社オールトレイズ・ナガタです。
電池レスでかつ防水機能が備わった「エコチャイム」を始め、大型施設でカスタマイズ可能な「ファクトインコール」など幅広いニーズにお応えしています。
今回は多くの工場で導入いただいている「ファクトインコール」について、生産性を向上させる2つのポイントをご紹介します。


(画像はイメージです。)
①データ管理で業務改善!
ファクトインコールは専用ケーブルで受信表示機とパソコンを繋げることにより、データ管理が可能です。
呼び出しの頻度と時間、呼び出し内容をデータ化することにより、ライン上で起こるトラブルの改善点が見つかります。
受信表示器には3色での表示が可能なので、色を変えることで呼び出しの目的を知らせることができます。
例えば「赤はトラブル、黄色は部品切れ、緑は管理者を呼ぶ」という場合。
パソコンでデータを見たとき、赤が多い場合はトラブルが多いということがわかります。
緑が多い場合は頻繁に管理者を呼んでいるということです。
「なぜここは頻繁に管理者を呼ばなきゃいけないんだろう?」と管理者が気づくことにより、
「意思疎通が取れていないからいつも管理者を呼んでいる」という原因がわかります。
意思疎通が取れていなかった部分をルール決めすることで管理者を呼ぶ回数が減り、業務改善を図ることができます。

大規模な工場ほどファクトインコールのデータ管理機能を活用いただいています。
送信機が押されると、何時に何番の送信機が何色で呼ばれたかが、専用ソフトによりパソコンに見やすく表示されます。
基本の表示形式から独自の表示形式へ、お客様ご自身で設定することも可能です。
自動車工場や二輪車工場、食品工場、建材工場など、規模や分野を問わずあらゆる工場でご利用いただいております。
設置台数はラインに1台のみや担当者ごとに1台ずつなど、用途によって様々です。
小規模の工場や特定のラインのみでのご利用など通信距離が短い場合は、お求めやすく電池交換の要らないエコチャイムをおすすめすることもございます。
また「色分けして呼び出し目的を知らせたい」というご要望の際は、飲食店でもファクトインコールをおすすめする場合もあります。
使用目的にぴったりの機能を持つ製品を、お客様ご自身でお選びいただけます。

②カスタマイズ機能でお悩み解決!
目的に合わせたカスタマイズが可能であることもファクトインコールのおすすめポイントです。
カスタマイズ事例その1:呼び出し番号の表示サイズを改良!(よくあるケース)
「既製品だと2桁の番号表示が小さく、遠くからでは見えない」というお悩みをお持ちでした。
「液晶モニターに呼び出し番号を大きく表示できるようにしたい」というご要望がありました。
受信表示機と大型の液晶モニターを連結させ、専用ソフトを開発しました。
結果、番号の視認性が増し、生産性の向上に繋がりました。
既成の受信表示機は一般的に5個までしか番号表示ができませんが、ソフトを開発すればそれ以上の表示が可能になります。
お客様のご希望によって、10個でも20個でも同時に表示させることが可能です。
呼ばれた番号を表示させるのはもちろん、例えば1から20まで番号が付いていて呼ばれたところが色が変わる、など様々な表示方法に対応できます。
カスタマイズ事例その2:呼び出し番号の表示方法を改良!(珍しいケース)
「携帯受信機に同時に表示できるのが2個の番号までで、それ以上の呼び出しがかかった場合、どちらか1つの番号を消さないと次に呼び出しが入っている番号が何番かわからない」というお悩みをお持ちでした。
「スクロール機能をつけて、次の呼び出しが見られるようにしたい」というご要望がありました。
例えば「2番から呼び出しがかかっているが、5番からの呼び出しの方が緊急度が高い」
という場合に、2番を消さないと5番からの呼び出しがかかっていることがわからない。2番を消してしまって、対応を忘れてしまうなどの問題がありました。
画面などのハード部分は変えずに専用ソフトを開発し、スクロール機能を取り入れました。
専用の操作をすると呼び出しのかかっている番号を全て確認できるようになりました。
結果、生産性や正確性が向上し、大変ご満足いただけました。
当社では、このような特殊なご要望のケースにもしっかり対応いたします。
どのように表示をさせたいかは、お客様によって異なります。
「とにかく大きく」
「とにかく同時にたくさん」
「特定の番号を色で目立たせて、瞬間の視認スピードを上げたい」
など、お客様のご要望に合わせて柔軟に対応させていただきます。
工場での生産性向上にお悩みの際は、オールトレイズ・ナガタのファクトインコールをぜひお試しください!